النظام الصحي للاجئين في براندنبورغ

شاهد الفيديو

الوصول إلى النظام الصحي للاجئين في براندنبورغ

هل أنت جديد/ة في ألمانيا؟ من الطبيعي أن يكون الأمر أسهل عندما يكون الإنسان بصحة جيدة، لكن الصحة ليست دائمًا خيارًا. عندما لا نشعر بأننا بخير، أو تظهر آلام، أو نُصاب بمرض، يمكننا الاستفادة من النظام الصحي الألماني. تعتمد الخدمات التي يحق لك الحصول عليها ووقت الحصول عليها على عدة عوامل. في ما يلي شرح موجز لذلك
إذا رغبت في معرفة المزيد، يمكنك حجز موعد مع مستشاراتنا ومستشارينا الصحيين
 

 

شاهد الفيديو

مركز الاستقبال الأولي (EAE) – الخدمة الطبية داخل المركز
أثناء الإقامة في مركز الاستقبال الأولي، يتم تقديم الرعاية الصحية من خلال خدمة طبية داخل المركز. هناك يتم علاج الحالات الحادة، وصرف الأدوية، وإجراء التطعيمات. وعند الحاجة، يتم تحويل الحالات إلى أطباء مختصين أو إلى المستشفيات خارج المركز.

بعد التوزيع على البلديات – المرحلة الانتقالية
بعد التوزيع على إحدى المقاطعات أو المدن المستقلة إداريًا، تتولى دائرة الشؤون الاجتماعية (مكتب الشؤون الاجتماعية) المسؤولية. وحتى يتم إصدار بطاقة التأمين الصحي الإلكترونية  (eGK)، يمكن إصدار قسائم علاج لضمان عدم حدوث فجوة في الرعاية الصحية.

بطاقة التأمين الصحي الإلكترونية (eGK)
بعد فترة انتقالية قصيرة (حوالي 4 أسابيع)، يحصل اللاجئون في براندنبورغ على بطاقة تأمين صحي إلكترونية، تُمكّنهم من مراجعة عيادات الأطباء أو المستشفيات مباشرة. تتم عملية الفوترة عبر شركات التأمين الصحي التي تعمل بتكليف من الولاية.

الخدمات خلال أول 36 شهرًا

قبل الاعتراف بطلب اللجوء أو قبل الوصول إلى مدة إقامة تبلغ 36 شهرًا، تُطبَّق الخدمات وفق قانون مزايا طالبي اللجوء (AsylbLG). وتشمل هذه الخدمات علاج الحالات الحادة، والأدوية الضرورية، والعلاج في المستشفيات، والعلاج السني للحالات الطارئة، والتطعيمات، والفحوصات الوقائية للأطفال، ورعاية الحمل والولادة. لا يتطلب الحصول على هذه الخدمات تقديم طلب.

يمكن طلب خدمات إضافية مثل العلاج النفسي، أو الوسائل المساعدة، أو إعادة التأهيل بموجب المادة 6 من قانون مزايا طالبي اللجوء (AsylbLG)، إذا كانت ضرورية من الناحية الطبية.

الخدمات بعد 36 شهرًا من الإقامة

بعد مرور 36 شهرًا من الإقامة، يتوسع نطاق الاستحقاق للخدمات بغضّ النظر عن وضع الإقامة. ابتداءً من هذا الوقت، يصبح مستوى الخدمات قريبًا جدًا من التأمين الصحي القانوني  (GKV)، ويشمل رعاية طبية شاملة، والعلاج النفسي، والوسائل المساعدة، مع الحاجة إلى عدد أقل من الطلبات. وبعد الاعتراف بطلب اللجوء، يصبح الشخص مشمولًا بالتأمين الصحي القانوني (GKV) بشكل كامل وإلزامي.

 

رعاية الحوامل
تحصل النساء الحوامل، حتى خلال إجراءات اللجوء، على رعاية صحية كاملة تشمل فحوصات متابعة الحمل، وفحوصات الموجات فوق الصوتية، ودعم القابلات، والولادة، والأدوية، ورعاية ما بعد الولادة. لا يلزم تقديم أي طلبات للحصول على هذه الخدمات.

رعاية الأطفال
يُعتبر الأطفال فئة تحتاج إلى حماية خاصة، ولذلك يحصلون على التطعيمات، وفحوصات U  الوقائية، إضافة إلى علاج الأمراض الحادة والمزمنة.

حالة خاصة: أوكرانيا (§ 24 من قانون الإقامة)
يحصل اللاجئون القادمون من أوكرانيا في براندنبورغ على خدمات مماثلة للمشمولين بالتأمين الصحي القانوني، ويتلقّون مباشرة بطاقة تأمين صحي. وتشمل هذه الخدمات الرعاية الطبية في عيادات الأطباء والمستشفيات، والعلاج النفسي، ورعاية الحمل، وخدمات الأطفال، والأدوية، والتطعيمات.

أرقام الطوارئ

112 – طوارئ طبية
110 – الشرطة

متى يجب الاتصال بالرقم 112؟
يجب الاتصال بالرقم 112 في حالات فقدان الوعي، أو الألم الشديد، أو ضيق التنفس، أو آلام الصدر، أو الحوادث، أو النزيف الشديد، أو حالات التسمم، أو مضاعفات الولادة، أو الأمراض الخطيرة لدى الأطفال.

قسم الطوارئ في المستشفى
قسم الطوارئ مخصّص للحالات التي تتطلب علاجًا فوريًا، مثل الحوادث، والآلام الحادة، وارتفاع الحرارة الشديد لدى الأطفال، وردود الفعل التحسسية الشديدة، وحالات الطوارئ أثناء الحمل، والأزمات النفسية، أو حالات التسمم.

الرعاية الصحية بدون أوراق رسمية
حتى في حال عدم توفّر وثائق رسمية، يمكن الحصول على الرعاية الصحية، على سبيل المثال من خلال أقسام الطوارئ، أو مراكز التنسيق (Clearingstellen)، أو المراكز النفسية-الاجتماعية، أو قسائم العلاج المجهولة، أو مراكز الاستشارة المخصّصة للأشخاص غير المشمولين بالتأمين الصحي.

الأسئلة الشائعة (FAQ)

هل أحتاج إلى بطاقة تأمين صحي لزيارة الطبيب؟
نعم، في ولاية براندنبورغ بعد مغادرة مركز الاستقبال الأولي. وحتى ذلك الحين يمكن استخدام قسائم العلاج.

هل يجب أن أدفع تكاليف العلاج بنفسي؟
لا. يتم تغطية التكاليف إما عبر قانون مزايا طالبي اللجوء أو عبر التأمين الصحي القانوني.

هل يتم تغطية تكاليف الأدوية؟
نعم، يتم تغطية الأدوية الضرورية. يلزم وجود وصفة طبية.

كيف يعمل العلاج النفسي للاجئين؟
خلال إجراءات اللجوء يمكن تقديم طلب فردي، وبعد الاعتراف بطلب اللجوء يتم العلاج بشكل اعتيادي عبر التأمين الصحي القانوني.

ماذا يحدث في حالات الطوارئ؟
في حال وجود خطر حاد، يجب الاتصال بالرقم 112. لا يجوز رفض علاج أي شخص.

لا أتحدث الألمانية – هل يمكنني الحصول على المساعدة؟
نعم. يمكن لمراكز الطوارئ والمستشفيات الاستعانة بمترجمين، وغالبًا ما تكون اللغة الإنجليزية مفيدة.

ماذا يحدث بعد 36 شهرًا من الإقامة؟
يتوسع الحق في الحصول على الخدمات تلقائيًا ليصبح قريبًا جدًا من خدمات التأمين الصحي القانوني.

ماذا لو لم تكن لدي أوراق رسمية؟
حتى في هذه الحالة، تتوفر الرعاية الصحية من خلال أقسام الطوارئ ومراكز التنسيق (Clearingstellen).