من نحن

تعني صفة “غير ربحي” في ألمانيا أن المنظمة تعمل من أجل مصلحة المجتمع العام. توجد هذه المنظمات لمساعدة الناس على حل المشكلات الاجتماعية أو لدعم أهداف اجتماعية أو ثقافية أو بيئية مهمة. وعلى عكس الشركات التجارية، لا تهدف المنظمات غير الربحية إلى تحقيق أرباح لأصحابها أو مديريها، بل تُستخدم جميع الإيرادات لتحقيق الهدف الخيري.

في مركز الاستشارات ألباتروس براندنبورغ، نعمل على دعم اندماج الأشخاص الذين فرّوا إلى ألمانيا ويعيشون الآن في ولاية براندنبورغ. وبما أن مشروعنا ممول جزئيًا من الاتحاد الأوروبي ووزارة الداخلية في ولاية براندنبورغ  فإن جميع خدماتنا مجانية لعملائنا وعميلاتنا.

بعض من عملائنا وعميلاتنا مرّوا بتجارب حياتية صعبة للغاية، تجعلهم بحاجة إلى دعم خاص ومكثف. يمكن أن تؤثر هذه الاحتياجات الخاصة على إجراءات الاعتراف (اللجوء)، وتبرر الحاجة إلى تدابير علاجية خاصة، كما يمكن أن يكون لها تأثير على السكن وضمان الرعاية والخدمات الأساسية.

في إطار عملية التشخيص التي نقوم بها، يتم تحديد ما إذا كانت هناك احتياجات خاصة فعلية، وما هي طبيعتها. ويمكن لعملائنا وعميلاتنا استخدام التقارير والتوصيات التي نعدّها للحصول على الدعم الإضافي الضروري.

نقدّم هنا برامج تدريبية لموظفي الدوائر الحكومية، ومكاتب العمل (Jobcenter)، والمدارس، والعاملين في مجال العمل الاجتماعي مع المهاجرين، وكذلك للجهات الفاعلة الأخرى.
يركّز محورنا الرئيسي على: التعامل والتواصل مع الأشخاص ذوي الهشاشة القادمين من بلدان مختلفة / التعامل مع المواقف الحوارية الصعبة (النزاعات).

يسرّنا تلقي استفساراتكم بهذا الخصوص.
 

بما أننا نقدّم أول ثلاث خدمات في مشروعنا بلغات الأم (حاليًا بـ 14 لغة)، فهذا يدل على أن فريقنا الدولي من المختصين يفهم تمامًا أوضاع الأشخاص الذين يعمل معهم. فجميع الزملاء والزميلات قدموا إلى ألمانيا كمهاجرين، وبعضهم اضطروا إلى اللجوء. لذلك لديهم فهم عميق نابع من تجربتهم الشخصية لوضع عملائنا وعميلاتنا.
تواصلوا معنا، يسعدنا الحديث معكم.